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Tendencias 2021 – Prepárate para todo Seamos honestos, nadie estaba preparado para un cierre global debido a la pandemia. Los centros de contacto que dependían de la subcontratación de llamadas y otros canales en el extranjero, en lugar de depender del trabajo de agentes locales, se vieron sorprendidos cuando el virus se propagó como la […]
Dale upgrade a la experiencia de tus clientes
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