Supervisión en tiempo real
Nuestro módulo de supervisión permite el monitoreo en tiempo real
de los principales e inmediatos parámetros para garantizar la máxima
eficiencia de la operación. Incluye: Llamadas procesadas, calificaciones,
estado de los agentes y campañas, monitoreo de agentes (channel spy,
whisper & conference), son algunas funcionalidades del módulo.