NOUS CONNECTONS VOTRE ENTREPRISE AU MONDE
Nous mettons en œuvre Technologie de communication et de collaboration d'entreprise - Centre d'appel et de contact.
Votre partenaire en matière de collaboration numérique pour lutter contre le "Coronavirus", un virus qui n'est pas numérique.
Connectez votre entreprise au monde
Aujourd'hui, comme jamais auparavant dans l'histoire, le monde est confronté à une pandémie qui rend essentiel de fournir aux équipes de travail des plates-formes qui leur permettent de continuer à travailler de n'importe où et de garantir le service à la clientèle. TOGA Conecta aide les entreprises à mettre en place une collaboration numérique grâce à l'utilisation de plateformes de communication, de collaboration, de vidéoconférence, de centre d'appels, d'omnichannel, de SMS, de WhatsApp et de chatbots.
Protégez la santé de votre personnel en assurant la continuité de votre activité.
Organisez des vidéoconférences directement à partir de votre navigateur web. Invitez un nombre illimité de personnes à une conférence via une simple URL personnalisée pour partager votre bureau, vos présentations et bien plus encore.
Plus de clients satisfaits avec un chatbot pour l'assistance à la clientèle.
Automatisez la communication avec vos clients en combinant le traitement du langage naturel et l'apprentissage automatique. Fournissez un service client instantané et réactif en desservant l'email, Facebook, Whatsapp, le chat en direct dans une seule chronologie simple et unifiée avec l'intelligence artificielle.
Connectez votre centre d'appel/contact au monde entier grâce à l'informatique dématérialisée
Manage inbound and outbound call campaigns through an easy-to-use agent console and call management interface, facilitating the use of dialers (predictive, progressive, preview and manual) as well as lists.
PBX IP. Obtenez un système téléphonique avancé pour votre entreprise.
Extensions illimitées, standard automatique, files d'attente, enregistrements, pour n'en citer que quelques-uns, pour un forfait mensuel. Pas de frais de licence ni de contrat de maintenance.
Permettez à vos clients de bénéficier d'un service meilleur et plus rapide.
Réduisez vos coûts opérationnels en offrant un libre-service à vos clients et simplifiez votre administration grâce à une solution de réponse vocale interactive (IVR) puissante et entièrement configurable qui s'intègre facilement à votre infrastructure de service à la clientèle.
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Améliorez l'expérience de vos clients.
Nous vous aidons à simplifier les communications de votre entreprise la communication dans votre entreprise
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