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SOLUTION DE CENTRE DE CONTACT INTÉGRÉE À VOTRE CRM ET À VOS OUTILS MÉTIERS
Notre objectif est de vous aider à créer une expérience client exceptionnelle.
Automatisez le service client sur votre site web, whatsapp, facebook messenger et plus encore... avec un assistant virtuel intelligent.
Obtenez des résultats grâce à cette puissante plateforme marketing dotée du traitement du langage naturel et de l'intelligence artificielle, conçue pour vous aider à simplifier la gestion de l'expérience de vos clients et prospects.
CHOISISSEZ DES SOLUTIONS QUI VOUS RELIENT À VOS CLIENTS
Numéros d'entreprise
En tant qu’opérateur télécom, nous vous proposons des numéros adaptés à vos besoins et nous vous accompagnons dans la gestion des flux télécoms en France et à l’international.
Solution centre de contact
Interagissez avec vos clients via différents canaux (voix, SMS, chat, email…) de n’importe où et depuis une seule interface.
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SIMPLIFIER VOTRE GESTION QUOTIDIENNE
100% Cloud
Nos solutions vous permettent de dématérialiser et de moderniser vos outils de communication interne et externe.
Sécurisées
Nos solutions sont basées sur des architectures sécurisées. Nos équipes sont également à votre disposition pour vous aider à mettre en place des plans de sauvegarde afin d'assurer la continuité de vos activités.
Ouvertes
Nos solutions sont conçues pour être ouvertes. De nombreuses API, webhooks et autres connecteurs vous permettent d'intégrer nos solutions à vos outils professionnels.
User friendly
Nuestras soluciones son intuitivas, ergonómicas y fáciles de usar porque han sido diseñadas pensando en ti y en tus usuarios.
Marketeer est un assistant de service client virtuel compétent, courtois et amical lorsqu'il converse avec vos clients et prospects... ou... Vous pouvez lui donner la personnalité que vous voulez !
Que ce soit par Internet, par messagerie, par whatsapp, par téléphone... ou même par des points de vente physiques...
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Marketeer recevra les messages de vos clients et saura leur répondre dans plus de 90 % des cas exactement à ce qu'ils recherchent.
Lorem fistrum por la gloria de mi madre esse jarl aliqua llevame al sircoo. De la pradera ullamco qué dise usteer está la cosa muy malar.
SE FAIRE ACCOMPAGNER PAR UNE ÉQUIPE D'EXPERTS
En plus de nos solutions technologiques, nos experts sont à votre disposition pour vous aider à résoudre vos problèmes de télécommunications et de relations avec la clientèle.
Consulting
Nous vous accompagnons pour optimiser vos performances et rationaliser les coûts autour de vos besoins en télécommunications et de vos relations clients.
Déploiement
Nous vous aidons à utiliser les solutions technologiques en fonction de vos besoins spécifiques et de votre environnement professionnel.
Optimisation
Nous vous aidons à tirer le meilleur parti de ces solutions.
Équipe compétente
Un service souple et flexible
Toujours à l'écoute
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UNE AMBITION INTERNATIONALE
Nous mettons l'accent sur notre développement international et nous avons donc des utilisateurs de nos solutions dans le monde entier.
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QUELQUES CHIFFRES CLÉS
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années d'expérience
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les entreprises nous font confiance
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interactions annuelles avec les clients
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ILS EN PARLENT MIEUX QUE NOUS !
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L'intégration d'INO CX avec Salesforce nous a donné les moyens de personnaliser nos relations avec nos clients tout en augmentant notre efficacité, ce qui est un réel avantage pour nos services.
INO CX est l'un des outils les plus agiles et les plus puissants que j'ai jamais essayé. J'aime aussi la collaboration avec les équipes : elles sont formidables, et rien que pour cela, je recommande INO à tous mes homologues !
Avec INO CX, il y a toujours une solution. Les équipes ont été très efficaces et les consultants comme les clients ont été très satisfaits.
Nous sommes très satisfaits du résultat, car après un jour et demi, tous les conseillers ont pu travailler normalement, et nous avons pu traiter les nombreux appels des clients et atteindre nos objectifs de qualité de service.
Nous sommes très satisfaits des solutions mises en œuvre. Elles nous ont permis de répondre précisément à nos problèmes d'organisation et d'améliorer considérablement notre qualité de service sans avoir à embaucher du personnel.
La solution INO CX est flexible, facile à déployer et à apprendre. De plus, l'INO est devenu un véritable partenaire pour nous. Leurs équipes sont réactives et prêtes à nous aider à créer des solutions sur mesure.
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