Tecnología para que nunca te olviden tus Clientes

Por fin mantén el control de las comunicaciones en tu empresa

Call y Contact Centers

Te ofrecemos tres maneras para implementar
tu Call y Contact Center con TOGA Customer Services

Consultoría, soporte y desarrollo de software

Te ayudamos a adaptar y arreglar problemas de tecnología de Comunicaciones Unificadas como tú la necesitas.

Proveedor de hardware de Telefonía y Comunicaciones Unificadas

Compra Gateways, Routers, Servidores IPPBX, Teléfonos, Tarjetas de Telefonía… Somos partners de EXPERIENCIASIP.COM Distribuidor con base en USA, México y Argentina.

Cursos y Certificaciones

TOGA UNIVERSITY es el centro de entrenamiento en Comunicaciones Unificadas para tu departamento de ingeniería. ¡Minimiza gastos en soporte y mantenimiento!
Soluciones que necesitas para atender mejor a tus clientes

Call & Contact Centers

Logra contacto individual y omnicanal con tus clientes

Comunicaciones Unificadas

Telefonía, mensajería, email, fax, videoconferencia… en un sólo lugar

Servicios Profesionales

Consultoría y desarrollo de software de Contact Centers y Telefonía IP

Hardware y Software

Distribución de equipos de varias gamas para tus telecomunicaciones

Cursos y Certificaciones

Entrenamiento y certificación para tu equipo de ingeniería

Soporte y Mantenimiento

Soporte de primer y segundo nivel para tu plataforma de comunicación

Gestionar la relación individual con cada uno de tus Contactos nunca fué tan Simple

Si necesitas herramientas para comunicarte en tu empresa esto te interesa…

Podrás Ofrecer Experiencias Increíbles Muy Superiores A Tu Competencia

Obtén Máxima Tecnología Con Mínimo Presupuesto

Plataformas Abiertas

Excelente opción si te preocupan los costos de las licencias de software

CCasS

Contact Center “hosteado” para que te dediques a tu negocio nada más

On Premise

Somos partner de los líderes de la industria: Genesys, Aspect, Issabel, Altitude, entre otros…

No hay pequeño ni grande

Creamos soluciones a tu medida — atendemos a PyMES y Grandes Corporativos

Implementaciones

Años de existencia

Más de 30 mil horas de soporte brindado

Industrias atendidas

Gestiona las relaciones dentro y fuera de la empresa con tecnología
Aquí hay una muestra de los tipos de empresa que atendemos:

Servicios Financieros

Servicios de Seguridad

Servicios Médicos y de la Salud

Servicios Públicos

Comunicaciones y Transportes

PyMES y Corporativos

Cadenas y Tiendas Comerciales

Hoteles y Agencias de Viajes

Industria Automotriz

Escuelas y Centros Educativos

Dependencias de Gobierno

¿Ya no quieres pagar más Soporte Técnico Externo?

 

Tenemos una fantástica opción para ti:

Capacita y certifica a tu departamento de ingeniería en tu empresa en TOGA UNIVERSITY: Entrenamiento y certificación en Telefonía IP, Call y Contact Center y Customer Experience.

Sobre TOGA Customer Services

Cuidamos los negocios de nuestros clientes tanto como el nuestro, vamos en ello juntos de la mano.

¿Quiénes somos?
Somos una compañía consultora con más de 16 años en el mercado, enfocada a definir y desarrollar estrategias de gestión de la relación entre los clientes y las corporaciones o entidades gubernamentales.

Punta de lanza en soluciones de Customer Experience para empresas porque:

– Puedes probar antes de contratar nuestros servicios
– Brindamos flexibilidad y escalabilidad
– Logramos una rápida implementación
– Somos pioneros en soluciones en la nube
– Tenemos experiencia con Centros de Contacto

¿Qué hacemos?
Somos una empresa dedicada a orientar, implementar, dar soporte y entrenar a las compañías u organizaciones en el aprovechamiento de tecnologías informáticas actuales, facilitándoles herramientas que sirvan como agente de mejora continua y proporcionen un servicio de calidad, oportuno y de valor.

Valores

Desarrollo                          Costo Accesible
Liderazgo                            Acuerdos y Alianzas
Seguridad                            Flexibilidad
Transparencia

 

Alianzas Comerciales
R

Orientación

Apoyamos en la toma de decisiones estratégicas sobre tecnología
R

Implementación

Ponemos en marcha herramientas como agente de mejora continua.
R

Soporte

Continuidad y tranquilidad en la operación de tecnología de negocio.
R

Entrenamiento

Empoderamos al usuario final y administrativo o técnico.

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