Los 5 ámbitos de la transformación digital

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Hoy las tecnologías digitales están cambiando cada uno de los aspectos de la sociedad, la forma en la que nos comunicamos, los negocios y la forma en la que consumimos productos o servicios.

Kevin Rogers miembro de Columbia Business School apunta cinco ámbitos o dominios que sugiere poner atención para transformar una organización en la economía digital.

Los ámbitos en la transformación digital de una compañía son:

1. Clientes:
Pasar de pensar en targets pasivos a redes dinámicas

2. Competencia:
Pasar de simétrico a asimétrico, de productos a plataformas

3. Data:
Pasar de silos, a ver la data como un activo estratégico

4. Innovación:
Pasar de planeación total, hacia la experimentación ágil y constante

5. Valor en el mercado:
Pasar de una estrategia defensiva, hacia una de adaptabilidad

Estos dominios te ayudarán a visualizar la transformación digital como la actualización de tu pensamiento estratégico… de forma continua y ágil dentro del negocio…

 

…con el objetivo de usar y resolver problemas de manera innovadora aprovechando la tecnología.

En la siguiente entrega arrancaremos con el ámbito de los Clientes.

¡Hasta el próximo! Aprovecha el día.

Sinceramente,
TOGA Customer Experience Team

** NOTA: Visita https://www.togasoluciones.com/soporte con cualquier pregunta o inquietud.

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